中消协测评100款APP隐私收集情况:工行建行等遭点名
来源:2018年11月29日 10:30 新浪财经 ?????? 发布时间:2018-11-29

中消协测评100款APP隐私收集情况:工行建行等遭点名

2018年11月29日 10:30 新浪财经

?????? 新浪财经讯 11月29日消息,中国消费者协会(以下简称“中消协”)近日发布了《100款APP个人信息收集与隐私政策测评报告》,并点名批评了一系列在收集个人信息、隐私条款等两方面存在问题的APP。

??????? 根据测评结果,新闻阅读、网上购物和交易支付等类型App为总平均分相对较高的App类别,而金融理财类App得分相对较低,仅为28.91分。

?????????测评发现,10类App均存在涉嫌过度收集或使用用户个人信息的问题,位置信息、通讯录信息、手机号码等个人信息是过度收集或使用的主要内容。

?????????其中,网易彩票App被中消协点名批评收集个人财产证明、个人上网记录、通讯信息、位置信息(包括行程、住宿)等信息涉嫌过度收集或使用。

?????????捷信快贷收集工作信息、通讯录、个人征信信息、学历信息涉嫌过度收集,各类信息对应的业务功能未明确说明。

????????? 测评发现,10类App均存在涉嫌过度收集或使用用户个人信息的问题,位置信息、通讯录信息、手机号码等个人信息是过度收集或使用的主要内容。

????????? 此外,中消协还参考《个人信息安全规范》要求对100款的隐私条款进行测评。评测结果反映出各类App落实隐私条款要求方面存在较大差异,隐私条款不完善或缺失情况严重。

????????? 其中,中国工商银行(5.330, -0.02, -0.37%)App被中消协点名批评没有单独的隐私政策,链接中仅提供隐私保密声明。

????????? 测评结果显示,针对是否明确告知用户收集个人信息的这一规则,有59款App在此选项中扣分,金融理财类App在本项中得分相对较低,仅得0.9分,多数金融理财类App在隐私条款中未告知用户收集个人信息的类型。

??????????针对“是否告知用户收集敏感信息的用途及拒绝提供的影响”这一规则,测评的总平均分为2.6分(满分为5分),也未达及格分。对于敏感信息的告知情况得分相对较差的仍为金融理财类App。

?????????? 例如,支付宝App未在收集的信息种类中注明个人敏感信息,且未对核心和附加功能进行区分,导致用户易认为所收集的信息均为必需项。

??????????中国建设银行(6.630, -0.06, -0.90%)App收集个人敏感信息时,虽然概括性地告知了敏感信息的种类和使用的方式,但未告知拒绝提供将具体影响哪些功能。

??????????在告知用户数据保存期限、告知用书数据保存地域、告知用户安全事件应急处理措施、告知用户停止运营的情形方面,交易支付类App和金融理财类A批评得分均相对较低。

此外,在个人信息使用规则方面,被测评App的平均得分为2.8分(满分为5分),金融理财类App得分相对较低,仅为0.8分,大部分金融理财类App未明确告知使用用户个人信息的规则。

??????????值得注意的是,当个人信息控制者发生收购、兼并、重组等变更时,个人信息控制者应向个人信息主体告知有关情况,重新取得个人信息主体的明示同意”。针对向他人提供用户个人信息时是否明确告知用户这一打分项,超过一半的App此项得分为0,即隐私条款中未提及相关内容,金融理财类App此项得分相对较低。

????????? 在用户权利方面,共包括五方面的测评内容,一是告知用户访问信息的方式,二是告知删除个人信息的方式,三是告知更正个人信息的方式,四是告知用户撤回同意的方式,五是告知用户注销账号的方式。测评数据显示,从各大类看,金融理财类App在用户权利方面表现相对较差。

?????????? 另外,测评结果显示,多数App中的隐私条款均存在不合理免责条款的现象,其中金融理财类App不合理条款问题较突出。如,金融理财类App某些有出现“自愿承担风险,个人承担一切责任”的条款。

???????????其中,中消协点名批评悟空理财App存在“您须对您本人在使用本网站所提供的服务时的一切行为、行动(不论是否故意)负全部责任”等不合理免责条款。

责任编辑:谢海平

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